Missions
- Offrir un espace d'écoute et de dialogue pour les conflits
- Soutenir les personnes à trouver une solution ensemble
- Prévenir l'escalade des conflits
- Favoriser la communication et la compréhension mutuelle
- Proposer une alternative gratuite aux procédures judiciaires
Présentation du service
La médiation locale offre un espace neutre et sécurisé où toutes les parties impliquées dans un conflit peuvent s'exprimer librement et travailler ensemble pour trouver des solutions mutuellement acceptables. Nos médiateurs qualifiés facilitent les échanges et aident à rétablir une communication constructive entre les parties, dans le but de parvenir à un accord durable et satisfaisant pour tous.
Types de conflits traités
- Conflits de voisinage
- Conflits familiaux
- Conflits entre propriétaire et locataire
- Conflits interpersonnels
Avantages de la médiation
- Gratuite et permet d'éviter un procès long et coûteux
- Médiateurs neutres et impartiaux
- Confidentialité assurée
- Processus volontaire et libre, pouvant s'interrompre à tout moment
- Respect des intérêts de chacun
Actions du service de médiation
- Sensibilisation à la gestion des conflits auprès des écoles
- Le « bus de la médiation » : campagne d'affichage
- Article sur la médiation locale pour Youmannity
- Campagne 2024 Abribus